By ในยุคที่การตลาดหลากหลาย เราจึงต้องเข้าไปอยู่ให้ถูกจุด
สรุป Session Creative x Marketing: สร้างจุดขายให้ฉลาด สู่โลกการตลาดแบบไม่เตลิด โดยคุณ ศรัณย์ แบ่งกุศลจิต – CEO, Uppercuz Creative และ Founder, การตลาดการเตลิด จากงาน 7-ELEVEN YOUNG GENIVERSITY 2025
เทรนด์การตลาด ซึ่งองค์ประกอบของเทรนด์การตลาดนั่นคือ ปัจจุบันแคมเปญแบบไหนที่น่าสนใจ และสิ่งที่ได้ยินมาจากโซเชียลแพลตฟอร์ม
Table of Contents
5 เทรนด์การตลาดที่น่าสนใจ ประจำปี 2025
1. เทรนด์ของการสร้างตัวตนหรือการสร้างแบรนด์
สมมติว่าเราเรียนอยู่ เราจะต้องหางาน เราเป็นนักศึกษาจบใหม่ มักเจอคำถามว่า ‘คุณมีประสบการณ์อะไรบ้าง?’ ซึ่งนี่เป็นเรื่องยาก ดังนั้นเราจะหาตัวตนจากการสร้างแบรนด์ได้อย่างไร?
การตลาดแบบสร้างตัวตน (Personal Branding) คือการทำคอนเทนต์การสร้างตัวตนที่บอกเล่าว่าเราเป็นคนยังไง เช่น แต่งตัวสวย ทำอาหารเก่ง ในสมัยก่อนการทำการตลาดแบบนี้อาจไม่ได้บอกเล่าให้ใครฟัง หรือสามารถทำเงินได้เลยในครั้งแรก เราจึงต้องสร้างตัวตนจนกว่าโลกจะจำได้
คุณศรัณย์บอกว่า เขาต้องการทำให้ เวลาที่คนนึกถึงการตลาดที่สนุกสนานจะต้องนึกถึงเขา และเขาต้องใช้เวลาทำคลิปเป็น 10 เป็น 100 คลิป กว่าจะสร้างตัวตนได้ ดังนั้นมันอาจจะไม่ใช่เรื่องง่าย แต่แค่ต้องใช้เวลา
ตัวอย่าง คุณนารา เครปกะเทย ได้สร้างตัวตนจากการขายของของเขา ผ่านการทำคลิปแบบเดิมซ้ำ ๆ จึงจะเห็นได้ว่า Point คือการที่คุณนาราทำคลิปไม่ได้มีแค่คลิปเดียว เขาถึงถูกจดจำจากโซเชียลมีเดียได้
หัวใจของการสร้างตัวตนคือการ ’ทำซ้ำ’
บางครั้งการสร้างตัวตนของเราอาจจะมาจากแค่เรื่องไร้สาระและเล็กน้อยในสายตาของคนอื่น แต่มันก็สามารถสร้างมูลค่าได้เช่นกัน ซึ่งการสร้างตัวตนของเราตรงนี้ สามารถนำพาเราไปพบเจอโอกาสและเรื่องราวใหม่ ๆ ในชีวิต ที่สนุกสนานกว่าเดิมได้
2. เทรนด์การทำหลากหลายโซเชียล
ในยุคปัจจุบันลูกค้าของเราอยู่ในหลากหลายพื้นที่ หลากหลายแพลตฟอร์ม คนหนึ่งคน อาจใช้หลากหลายโซเชียลมีเดีย เราจึงไม่มีทางรู้ได้เลยว่าลูกค้าของเรากำลังอยู่ในช่องทางไหน
การทำการตลาดแบบหลากหลายโซเชียลมีเดียจึงสำคัญมาก เพื่อให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้หลากหลายขึ้น
ตัวอย่าง คอนเทนต์งานแต่งงาน คุณศรัณย์กล่าวว่า ถ้าหากมาดูข้อมูลหลังบ้านอาจจะพบว่าในแต่ละ platform ยอด engagement อาจจะแตกต่างกัน ใน Facebook อาจมากกว่า Instagram หรือ Tiktok ดังนั้นจึงเป็นเหตุผลที่เราจำเป็นจะต้องลงคอนเทนต์ในหลาย ๆ โซเชียลมีเดียนั่นเอง
3. เทรนด์ O2O Offline ก็ดี Online เริ่ด
เทรนด์นี้เริ่มต้นจากในยุคโควิด-19 ไม่มีกิจการใดที่ทำแต่ออนไลน์แล้วเวิร์ก เราต้องทำแบบออฟไลน์ไปด้วย โฟกัสทั้งสองอย่างไปร่วมกันจึงจะดีที่สุด
ตัวอย่าง หมึกกรุบ Sunsu ช่วงแรกหาทานยากมาก หมึกกรุบได้จัด event กลางสยาม หมึกกรุบอาจทำคอนเทนต์ลง tiktok อาจจะได้ยอกเอนเกจ 1ล้าน แต่จัด event อาจจะได้คนมาลองทานเพิ่มขึ้น 1 หมื่นคน ดังนั้นเราจะต้องทำทั้ง Offlineและ Online ให้ดี
ตัวอย่าง งานสัปดาห์หนังสือแห่งชาติ คุณศรัณย์ ได้ไป งานสัปดาห์หนังสือ จึงทำให้ได้รู้ว่าประสบการณ์ของการทำการตลาดไม่ได้จบแค่เพียง Online เท่านั้น เราต้องนึกไว้เสมอว่า Offline ก็ยังไงก็ต้องมีอยู่
พฤติกรรมของผู้บริโภคก็เปลี่ยนแปลงไปเช่นกัน เพราะ ผู้บริโภค ก็จะเปิดรีวิว/ราคา จาก Online เพื่อเทียบกับ Offline
4. ซื้อของตามคน ใช้ของตามคน
เราอาจจะไม่เคยซื้อของตามคนอื่น ไม่เคยใช้ของตามคนอื่น แต่เราอาจจะเห็น Presenter หรือรีวิว แล้วอาจจะอยากทำตามคนอื่นได้
คนไม่ได้ซื้อของด้วยเหตุผลเสมอไป คนอาจจะซื้อของเพราะเจ้าของแบรนด์ presenter หรืออื่น ๆ
เหมือนเทรนด์ข้อที่ 1 เทรนด์การสร้างตัวตน คอนเทนต์ที่เราทำเพื่อสร้างตัวตนในวันเริ่มต้นอาจจะส่งผลต่ออนาคตของเราได้ เนื่องจากคนซื้อของตามคนที่ติดตาม
ตัวอย่าง น้ำปั่นแม่ชม (Oh! Juice) เราอาจจะซื้อของตามเพราะคุณชมพู่รีวิว และทุกคนสนใจ
ดังนั้นการจ้าง Influencer จึงจำเป็นในยุคนี้
5. AI ทำทุกสิ่ง แย่งงานทุกงาน
ไม่ว่าจะเป็นเทรนด์ของ AI เป็นพระมาเทศน์ให้เราฟัง เอาพระไตรปิฎกทั้งหมดเข้า AI แล้วให้มาเทศน์ให้เราฟัง
นานแค่ไหนแล้วนะที่ AI เก่งภาษาไทย-คำตอบคือเพียง 1 ปี เท่านั้น เมื่อเป็นเช่นนี้ ใน 1-2 ปี หลังจากนี้ เราอาจจะไม่มีตัวตนในสารบบนี้ได้เลย
หน้าที่ของเรา คือ ต่อต้านไม่ได้ก็เข้าร่วมได้เลย เมื่อเข้าร่วมได้แล้ว เรียนรู้ว่า AI ส่งผลอย่างไร ค้นหาและสร้างสิ่งที่ AI แทนที่ไม่ได้ เพื่อเป็นจุดแข็งให้เลียนแบบไม่ได้
ทั้งหมด 5 ข้อนี้ คุณศรัณย์บอกว่า ชอบที่สุดคือข้อแรกหรือการสร้างตัวตน เพราะการสร้างตัวตนของเราเอง คือสิ่งที่ AI ยังไม่สามารถทำได้
การทำการตลาด คือการเข้าใจคน เข้าใจว่าคนที่ได้รับสาร ต้องการอะไร รู้จักอะไรที่ related กับเราอย่างไร ถ้าเราเข้าใจคนอย่างลึกซึ้ง เราแทบจะไม่ต้องทำอะไรเลย
ท้ายที่สุดคือ อย่าให้ใครมาตัดสิน ตราหน้าเราว่าพวก เด็ก Gen นี้เป็นอย่างนู้น เป็นอย่างนี้ แต่ให้เขาบอกเราว่า เด็ก Gen นี้ ‘เก่งมากเลย’
- ใช้ AI สร้างคอนเทนต์ได้ครบทุกรูปแบบ — Text, Image, Video
- ใช้ AI ช่วยคิดแผนการตลาด & Content Strategy
- ใช้ AI วิเคราะห์ข้อมูล Social Media ได้อย่างละเอียด
- ใช้ AI Automation เชื่อม Google Sheets, ทำ Report อัตโนมัติ
- ใช้ AI Automation เชื่อม AI กับ Facebook หรือ LINE เพื่อให้โพสต์ได้เองแบบอัตโนมัติ ..และเทคนิคอีกมากมายที่ช่วยให้คุณ ทำงานไวขึ้นแบบประหยัดแรงขั้นสุด!
