สรุป 5 เทคนิค ใช้ Data สร้าง Service Design ให้ลูกค้าปลื้ม

คุณก็ออกแบบบริการให้ลูกค้าประทับใจได้ง่ายๆ แค่รู้วิธีใช้ Data เพื่อสร้าง Service Design ที่เราสรุปให้ในบทความนี้ ตั้งแต่ความเข้าใจพื้นฐาน วิธีคิด และเคสตัวอย่างที่สามารถนำไปปรับใช้ในการทำงานของคุณได้จริง โดย 3 ผู้เชี่ยวชาญ จาก 🔴 Skooldio Live ตอน Data-Driven Service Designออกแบบเซอร์วิสให้โดนใจ แค่ใช้ข้อมูลให้เป็น คุณขวัญ พงษ์หาญยุทธ (เอย)นักวิจัยอิสระและผู้เชี่ยวชาญด้านการออกแบบบริการและการคิดเชิงออกแบบ…

ออกแบบ UI ให้เข้าถึงใจลูกค้า! ด้วย 5 Framework

ในโลกยุคใหม่ จะออกแบบ UI แค่ใช้ง่ายและลูกค้าชอบคงไม่พออีกต่อไป! โจทย์ที่ต้องแก้คือจะทำยังไงให้ผู้ใช้งานรัก Product ของเรา และคำตอบคือการสร้าง Emotional Connection ให้เข้าไปแตะถึงหัวใจลูกค้า ด้วย 5 สุดยอด Framework ที่แนะนำโดย 4 Speaker ผู้คร่ำหวอดในวงการ UX/UI จาก 🔴 Skooldio Live ตอน…

เผยสูตร TEMPT Model ทริคยั่วใจ ให้คนเปลี่ยนแปลง

🛍️ เว็บ Online Shopping ใช้เทคนิคอะไร ที่ทำให้เราซื้อของง่ายดาย?🛵 ทำไมเรายินดีจ่ายค่าอาหาร Delivery แต่ไม่ยอมอ่อนข้อให้ค่าส่ง?💸 เรามีเงินเก็บได้ยังไง จากการใช้แอปช่วยบริหารเงิน? ทั้งหมดเป็นเพราะเรากำลังถูกยั่วใจด้วย TEMPT Model หรือหลักการออกแบบบริบทต่างๆ เพื่อทำให้คนเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม ที่เราสรุปจาก 🔴 Skooldio Live ตอน Trick me if you can!! Behavioural Science in…

5 เคล็ดลับอัพสกิลข้ามสาย ให้กลายเป็น PM สุดเจ๋ง

❓ ทำไมการเป็น PM ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ตรง❓ สร้าง Profile ยังไง ไปสมัคร PM ทีไรก็ได้งาน❓ ต้องมี Skill อะไรบ้าง ถึงจะเป็น PM ที่แตกต่างและเหนือกว่าคนอื่น.🗣 ฟังทุกคำตอบสุด Insights ของ 4 Product Manager ตัวจริงในวงการ จาก Skooldio…

สรุป 7 บทเรียนธุรกิจ สื่อสารช่วงวิกฤตให้ได้ใจลูกค้า

🔥 จงทำธุรกิจเหมือนพรุ่งนี้จะเจ๊ง!🔥 ถอดหมวกพ่อครัว เพราะคุณคือพ่อค้า!🔥 ใช้ชีวิตอยู่ในวิกฤตเสมอ! นี่คือส่วนหนึ่งจาก 7 บทเรียนหมัดฮุค 🥊 ที่จะปลุกให้คุณลุกขึ้นมาปฏิวัติ Mindset การสื่อสารหลังปลดล็อคโควิด เพื่อพาธุรกิจรอดต่อไปแถมได้ใจลูกค้าอีกต่างหาก จากมุมมองของ 2 กูรู ที่มาร่วมแชร์ไอเดียใน 🔴 Skooldio Live ตอน Marketing Communication in the post…