ในโลกธุรกิจที่มีการแข่งขันกันอย่างดุเดือด เราจะพบว่าหลาย ๆ ธุรกิจนั้นให้คุณค่ากับอะไรบางอย่างที่คล้าย ๆ กัน ดังนั้นแล้วหากเราต้องการจะเป็นผู้ชนะในสนามนี้เราก็จะต้อง “เข้าใจลูกค้าอย่างแท้จริง” ทำยังไงถึงจะเข้าใจลูกค้า User Research คือกระบวนการที่ทำให้เราเข้าใจข้อมูลเชิงลึกของกลุ่มคนที่เราสนใจ เป็นหัวใจสำคัญที่ทำให้ product รวมไปถึง ...

เชื่อว่าหลายคนอาจยังไม่คุ้นกับคำว่า “Digital Products” เท่าไรนัก แต่ถ้าพูดถึงเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันที่เราใช้กันเป็นประจำ ไม่ว่าจะเป็น Canva ที่ช่วยทำสไลด์และออกแบบงาน, Grab Food สำหรับสั่งอาหาร, readAwrite ที่ใช้เขียนและอ่านนิยายออนไลน์ หรือแอปฯ Mobile ...

เก่ง Product แค่ไหนก็พังได้  ถ้า UX/UI ไม่เวิร์ก!! ตอนเป็น PM ใหม่ ๆ เราเคยคิดว่า UX คือหน้าที่ของ Designer เรามีหน้าที่แค่ต้องวางฟีเจอร์ ...

Intro to User Experience Design (UX) 🚀 คลิกทดลองเรียนฟรี Intro to User Experience Design (UX)  ทำโปรดักต์ยังไงให้ได้ ...

เคยมั้ย?? ออกแบบฟีเจอร์มาจัดเต็ม แต่ลูกค้าบอกใช้ไม่เป็นซะงั้น!?! 🫠 📣 มาทำความรู้จัก Usability Testing กุญแจสำคัญที่จะช่วยให้ Product ของเรา ใช้งานง่าย และตอบโจทย์ผู้ใช้จริง! รับรองว่า Launch ...

We are not in the coffee business serving people, but in the people business serving ...