By “AI Product Management has a bright future!” นี่คือส่วนหนึ่งของข้อความจากโพสต์บน Linkedin ของ Andrew Ng, Founder ของ DeepLearning.AI และผู้เชี่ยวชาญด้าน AI
เพราะยิ่งต้นทุนการสร้างซอฟต์แวร์ถูกลง คนที่รู้ว่า “ควรจะสร้างอะไร” หรือ people who can decide what to build ก็จะเป็นที่ต้องการตัวมากขึ้น ดังนั้นนี่อาจเป็นยุคทองและเป็นโอกาสสำคัญของ AI Product Manager ก็เป็นได้
แล้ว AI Product Manager คือใคร ทำอะไรกันแน่? ตำแหน่งนี้สำคัญยังไง แล้วอะไรคือทักษะที่ AI Product Manager ควรมีเพื่อให้กลายเป็น AI PM ที่โดดเด่น
Table of Contents
AI Product Manager คือใคร?
Aakash Gupta เจ้าของ Newsletter AI PM และอดีต VP of Product ที่ Apollo.ai สตาร์ทอัพที่กลายเป็นยูนิคอร์น ได้อธิบาย ‘AI Product Manager’ แบบกระชับ ๆ ว่าคือ PM ที่สร้าง ฟีเจอร์หรือโมเดล AI และ optimize workflows ของตัวเองด้วยเครื่องมือ AI
Dr. Nancy Li – Director of Product อธิบายว่า ‘AI Product Manager’ เป็นหน้าที่ที่ผสมผสานอย่างลงตัวระหว่าง Business, Data และ Technology โดย AI PM ก็ต้องรับผิดชอบเรื่อง Scalability of AI Product ด้วย
ความแตกต่างระหว่าง PM แบบดั้งเดิมกับ AI PM คือเรื่องของ “ข้อมูล” ยกตัวอย่างเช่นการที่ AI PM ต้องประเมินได้ว่าแอปพลิเคชันแบบไหนเหมาะกับการใช้ AI หรือการที่ AI PM ออกแบบ Data Pipelines ร่วมกับทีม Engineer เป็นต้น โดยที่แนวคิด หรือกระบวนการของ PM แบบดั้งเดิมก็ยังคงจำเป็นและสำคัญ ยกตัวอย่างเช่น การทำ Customer Interview
และอีกสิ่งหนึ่งที่ลืมไปไม่ได้คือประสบการณ์ของผู้ใช้งาน อย่างที่เรารู้กันดีว่า AI เองก็มีอาการ Hallucination อยู่ ดังนั้น AI PM ก็มีหน้าที่ที่ต้องดูแลบริหารจัดการประสบการณ์การใช้งานโปรดักต์ AI นั้น ๆ ตั้งแต่ต้นจนจบด้วย
ด้าน Aman Khan – Director of Product ที่ Arize AI และอดีต AI Product Manager ที่ Spotify อธิบายว่าเราสามารถแบ่ง AI Product Management ออกมาได้เป็น 3 ประเภท คือ
- AI Platform PMs: คือ PM ที่สร้างเครื่องมือต่าง ๆ ให้กับ AI engineer
- AI Product PMs: คือ PM ที่สร้าง Products ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เป็นแกนหลัก
- AI-Powered PMs: คือ PM ที่ใช้เครื่องมือ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของตัวเอง ใช้ LLMs หรือโมเดล AI ต่าง ๆ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า
จากรายงาน State of the product job market in 2025 โดย Lenny’s Newsletter มีการระบุว่าตำแหน่ง Product Manager ทั้งในบริษัท AI และบริษัทเทคโนโลยีอื่น ๆ มีความต้องการที่เพิ่มสูงขึ้น โดยในเดือนพฤษภาคม 2025 มีตำแหน่งที่เปิดอยู่ถึง 688 ตำแหน่งใน trueup เว็บไซต์ที่รวบรวมงานสาย Tech โดยเฉพาะ
ฟังดูแล้วอาจจะไม่ได้ดูเป็นจำนวนที่มากจนน่าตกใจ แต่หากดูในกราฟด้านล่าง เราจะเห็นว่าความต้องการในตำแหน่ง AI PM กำลังเติบโตเพิ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ และล่าสุดจากการที่ Skooldio ได้เข้าไปส่องตำแหน่ง AI Product Manager ที่เปิดรับสมัครอยู่ในเดือนกุมภาพันธ์ 2026 ในเว็บไซต์เดียวกันนี้ก็พบว่ามีตำแหน่งที่เปิดรับสมัครอยู่เพิ่มมากขึ้น โดยมีจำนวนถึง 1,107 ตำแหน่งเลย
ความสำคัญของ AI Product Manager
โปรดักต์จำนวนไม่น้อยในปัจจุบันนี้กำลังกลายเป็น AI-based products ซึ่ง AI ไม่ใช่แค่ลูกเล่นเสริมอีกต่อไปแต่อาจเป็น ‘หัวใจสำคัญ’ ของโปรดักต์นั้น ๆ ดังนั้นการมี AI PM ที่สามารถเชื่อมโยงทั้งการพัฒนา Products ในมุมธุรกิจและมุม AI เชิง technical ไปพร้อมกันได้ สามารถดูแลจัดการทั้งทิศทางการทำงานของทีมและของโปรดักต์ให้ตอบโจทย์ตลาดจริง ๆ ก็เป็นหนึ่งในกุญแจสำคัญที่จะช่วยเปลี่ยนเทคโนโลยีให้เกิด impact กับธุรกิจและผู้ใช้งานได้
นอกจากนี้หากเทียบความเร็วในการปรับตัวต่อเทคโนโลยี Software Engineers ที่มีความเชี่ยวชาญเชิง technical อยู่แล้วสามารถเรียนรู้และปรับตัวเข้าหา AI ได้เร็วกว่า Product Managers มาก สามารถเอา AI มาช่วยในการทำงาน ทำให้การเขียนซอฟต์แวร์นั้นง่ายและรวดเร็วขึ้นมาก จน Product Management กลายเป็น ‘คอขวด’ ในองค์กรยุค AI
ดังนั้นการมี AI PM ที่มีความรู้ความเชี่ยวชาญเชิงเทคนิค เข้าใจการทำงานและธรรมชาติของ AI รู้ว่า “ควรจะสร้างอะไร” สามารถตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วและรับมือกับความไม่แน่นอนของ AI ได้ ก็เป็นหน้าที่ที่สำคัญและเป็นที่ต้องการมาก
ทักษะที่ AI Product Manager ควรมี
จากการรายงานในปี 2025 AI Product Manager ระดับ Entry-level ในนิวยอร์กและซานฟรานซิสโก ได้รับค่าตอบแทนรวมทั้งหมดอยู่ที่ประมาณ 180K – 250K ดอลลาร์สหรัฐ หรือราว 5 – 7 ล้านบาทเลยทีเดียว
ซึ่งจากข้อมูลจะพบว่า AI Product Manager ได้รับค่าตอบแทนสูงกว่า traditional PM ประมาณ 20 – 80% ซึ่งนั่นก็เป็นผลมาจาก skill gap ที่มีอยู่และ ‘ความยาก’ ในการตามหา PM ที่สามารถบริหารจัดการ AI Products ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งนี่ก็อาจจะเป็นโอกาสทองสำหรับ Product Manager ที่สามารถปรับตัวได้ทันก่อนเพื่อน
นอกจากทักษะพื้นฐานของ Product Management ที่จำเป็นและสำคัญ นี่คือ 4 ทักษะที่ นายจ้างมองหาในตัว AI Product Manager จากการที่คุณ Aakash Gupta ได้ทำการวิเคราะห์จากประกาศรับสมัคร AI PM จำนวน 250 ประกาศในหลายองค์กร ยกตัวอย่างเช่นองค์กร AI และ Tech ระดับโลก อย่าง OpenAI, Anthropic, Google, Meta ฯลฯ
1. AI Product Strategy & Life Cycle
ทักษะนี่ถือเป็น ‘Top Skills’ ในบรรดา 4 ทักษะเลยก็ว่าได้ เป็นทักษะที่เจาะไปที่ Product Strategy สำหรับ AI โดยเฉพาะ คุณ Aakash เล่าว่าบริษัทต้องการ PM ที่สามารถกำหนด vision วางกลยุทธ์ และ roadmap สำหรับฟีเจอร์ AI ได้ตั้งแต่เริ่มต้น 0 ไปจนถึงการ scale
2. Gen AI Technical Depth
คุณ Aakash เล่าว่าแทบทุกบริษัทต้องการคนที่เข้าใจเรื่อง LLMs, transformers, RAG, fine-tuning, prompt engineering และ multi-agent systems ในระดับที่ลึกพอสมควร
ไม่ไช่เพราะต้องการให้ AI PM มาเทรนโมเดลตั้งแต่ศูนย์ แต่เพื่อที่ AI PM จะได้รู้ว่าปัญหาแบบไหนต้องถูกแก้ด้วยแนวทางแบบไหน
ดังนั้นการจะเป็น AI PM เราจึงต้องมีพื้นฐาน AI ที่แข็งแรง เข้าใจในระดับที่สามารถเอามาใช้งานได้จริง
3. Metrics, Evals & AI GTM
Most AI PMs can build features. Few can measure them properly. – Aakash Gupta
เป็นอีกหนึ่งทักษะที่สำคัญ บริษัทต้องการ AI PM ที่สามารถกำหนด success metrics ได้ สามารถวางกรอบการประเมินผล (evaluation frameworks) และขับเคลื่อนกลยุทธ์การนำฟีเจอร์ AI ออกสู่ตลาด หรือ go-to-market ได้ด้วย
4. Cross-Functional AI Leadership
แน่นอนว่า PM ต้องทำงานกับคนหลายฝ่าย จากหลายทีม ดังนั้นบริษัทเองก็ต้องการคนที่สามารถทำงานร่วมกันกับทีมต่าง ๆ ได้ ไม่ว่าจะเป็น AI engineers, data scientists, ดีไซเนอร์ และทีมฝั่ง business ดังนั้น AI PM จะเป็นคนที่เข้าใจภาษาของแต่ละทีมและสามารถ ‘Connect’ มันเข้าด้วยกันได้
นอกจากนี้อย่างที่เรารู้กันดีว่า AI พัฒนารวดเร็วมาก ๆ PM จึงต้องอัปเดตความรู้ด้านเทคโนโลยีกันอย่างต่อเนื่อง และอีกสิ่งที่สำคัญคือ ความรับผิดชอบในการใช้งาน AI อย่างเหมาะสม AI Product Manager ก็ต้องรู้วิธีนำ AI มาใช้อย่างมีความรับผิดชอบด้วย
ก้าวสู่การเป็น Product Manager ตัวท็อปยุค AI
เปิดรับสมัครแล้ว หลักสูตรปั้น Product ยุค AI ที่ได้ผลจริงใน 3 เดือน คลาสสุดเข้มข้นที่ทุกคนถามหา Product Management Bootcamp รุ่นที่ 9
ปั้น Product ให้เป็นที่ต้องการและตอบโจทย์ User เพิ่ม Value ให้ธุรกิจ พาทีมเติบโตไปได้ไกลกว่าเดิม พิเศษสำหรับรุ่นนี้! อัปเดตเนื้อหา AI ใหม่แบบจัดเต็ม
เรียนรู้ผ่านวิธีการแก้โจทย์จริง จากผู้มีประสบการณ์ตรงจากองค์กร Tech ระดับโลก
องค์กรไหนที่กำลังพัฒนา Digital Products และอยากปั้นทีมให้แกร่ง หรือใครที่อยากมองหาโอกาสอัปสกิลสุดเข้มข้น พร้อมย้ายสู่สายงาน Tech ห้ามพลาด
เนื้อหาอัดแน่น 80 ชั่วโมง พร้อมเปลี่ยนคุณเป็น PM ที่สมบูรณ์แบบ เรียนรู้ Best Practice กับ PM ตัวจริงจากบริษัท Tech ดังระดับประเทศ เช่น Facebook | Microsoft | Agoda | IDEO และอีกหลายบริษัท และเจาะลึก AI Product ของจริง ที่เกิดขึ้นจริงแล้วในยุคนี้
พร้อมสัมผัสบรรยากาศการทำงานแบบ Scrum กับ Company Visit ที่บริษัท Tech ชั้นนำของไทย
อ่านรายละเอียด/สมัครเรียน คลิก Product Management Bootcamp รุ่นที่ 9
Sources:
- AI Product Manager Explained in 4 minutes (No Tech Background Needed) | Dr. Nancy Li
- Becoming an AI PM | Aman Khan (Arize AI, ex-Spotify, Apple, Cruise) | Lenny’s Podcast
- State of the product job market in 2025 | Lenny’s Newsletter
- What is an AI Product Manager? (And Why They’re Making $300K+ While Regular PMs Get Laid Off) | Aakash Gupta
- Why AI PMs Earn 20–80% More (And Your Complete Roadmap to Get There) | Aakash Gupta
- I analyzed 250 AI PM job postings. These 4 skills show up in 94% of them. | Aakash Gupta
