By ในวันที่ AI เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของการทำงานแทบทุกอย่าง เราพิมพ์เร็วขึ้น สรุปไวขึ้น ค้นข้อมูลได้ทันใจขึ้น แต่ก็อดตั้งคำถามไม่ได้เหมือนกันว่า…แล้ว “การคิด” ของเราดีขึ้นตามไปด้วยไหม?
เพราะหลายคนเริ่มรู้สึกว่า Productivity ที่เพิ่มขึ้น อาจแลกมากับบางอย่างที่หายไป นั่นคือ ช่วงจังหวะเล็ก ๆ ที่เราได้หยุดคิด ทบทวน และตกผลึกความคิดของตัวเองจริง ๆ ไอเดียที่จากเดิมเคยค่อย ๆ เป็นรูปเป็นร่างกลายเป็นสิ่งที่ต้องตั้งใจมากกว่าเดิมในวันที่ทุกอย่างมาไวไปไว
นี่อาจเป็นเหตุผลว่าทำไม “การจดโน้ตด้วยมือ” ถึงยังอยู่กับหลายคน เพราะการเขียนด้วยมือเป็นช่วงเวลาที่ทำให้เราได้ค่อย ๆ เรียงความคิดให้เป็นระเบียบ เหมือนได้คุยกับตัวเองทีละบรรทัด ได้สำรวจไอเดียต่าง ๆ และทำให้มันยิ่งชัดขึ้น
ถ้าวันนี้ เราเอาพลังของ AI มาผสานกับ “พลังของการเขียนด้วยมือ” มันจะเกิดอะไรขึ้น? ซึ่งคำถามนี้อาจไม่มีใครตอบได้ดีเท่ากับคนที่อยู่กลางสนามนี้จริง ๆ
หนึ่งในนั้นคือคุณ Steven Chan ผู้ก่อตั้ง Goodnotes แอปพลิเคชันจดโน้ตระดับโลก ที่ทุกคนมักจะต้องมีโหลดติดเครื่องเอาไว้ ซึ่งในปัจจุบันมีผู้ใช้งานอยู่ทั่วโลกถึง 25 ล้านคน ที่ตั้งเป้าหมายไว้ชัดเจนว่า
เราต้องการเป็นแบรนด์จดโน้ตที่โดดเด่นที่สุดในโลก
แม้อยู่ในยุคที่ AI กำลังพลิกโลกแห่ง Productivity แต่ Goodnotes กลับไม่ได้มองว่า AI จะมาแทนที่มนุษย์ ตรงกันข้าม พวกเขาเชื่อว่า AI จะเข้ามาเป็น “เพื่อนคู่คิด”ที่ช่วยให้เราสามารถคิดได้ดีขึ้น เรียนรู้ได้ลึกขึ้น และสร้างสรรค์สิ่งใหม่ได้ง่ายกว่าเดิม
บทความนี้ เราจะพาทุกคนไปพูดคุยกับคุณ Steven Chan ผู้ก่อตั้ง Goodnotes กันว่าเขามีมุมมอง อย่างไรกับการเอา ‘AI’ เข้ามาผสานใช้กับ ‘พลังแห่งการเขียนด้วยมือ’ แล้วมันจะเปลี่ยนแปลงอนาคตของการจดโน้ตอย่างไรบ้าง?
Table of Contents
ในวันที่ AI เข้ามา Goodnotes ยังคงเชื่อใน “พลังของการเขียนด้วยมือ”
การใช้มือเขียนช่วยให้ผมจัดการความคิดและตกผลึกไอเดียได้ดีขึ้น
สำหรับเขาแล้ว ‘การจดโน้ต’ ไม่ได้เป็นแค่การเขียนบันทึกลงบนหน้ากระดาษ แต่คือหัวใจของการเรียนรู้ การระดมความคิด และการทำความเข้าใจตัวเองอย่างลึกซึ้ง ในแบบที่ AI มาแทนที่ไม่ได้ เพราะกระบวนการค่อย ๆ คิด ค่อย ๆ เขียนนี่แหละ ที่ทำให้มนุษย์ได้ทบทวนและมองเห็นความคิดของตัวเองชัดเจนขึ้น
เมื่อ AI เข้ามา Disrupt โลกของการจดโน้ต หลายคนก็เริ่มสงสัยว่า…ต่อไปการจดโน้ตจะตายไหม?
ไม่เลยครับ การจดโน้ตจะไม่ตาย มันจะยังคงอยู่ และเมื่อมี AI เข้ามาช่วยจะมีประโยชน์มากขึ้นด้วยซ้ำ
เมื่อ Goodnotes นำ AI เข้ามาผสานกับการเขียน จึงยิ่งช่วยให้การจดโน้ตสนุกขึ้น ยกระดับการทำงานให้ง่ายขึ้นกว่าเดิมและช่วยให้เราสามารถ ‘ปลดล็อกศักยภาพ’ ของตัวเองจากงานที่ซ้ำซากและน่าเบื่อได้
อย่างเช่น การร่างเนื้อหาที่เราสามารถให้ AI ช่วยร่างเนื้อหาเริ่มต้นได้ โดยจะอิงจากบทสนทนาที่คุณคุยกับ AI หรือการทำสรุประหว่างประชุม ที่ถ้าหากคุณเขียนหรือพิมพ์เฉพาะสิ่งสำคัญลงไป AI ก็จะสามารถเติมเต็มรายละเอียดต่าง ๆ ให้ครบถ้วนได้ โดยอิงจากการถอดและข้อมูลที่คุณจด
AI ช่วยให้คุณไม่ต้องเขียนทุกอย่างลงไป แต่ช่วยให้คุณ ‘คิด’ ในสิ่งที่สำคัญที่สุดแทน
เขาเล่าต่อว่า AI มีความสามารถในการเข้าใจภาษาธรรมชาติ (Natural Language) ทำให้มันสรุป ไฮไลต์ หรือจัดระเบียบข้อมูลจำนวนมากได้ง่ายขึ้น ราวกับเป็น ‘เพื่อนคู่คิด’ ที่ช่วยชี้ให้เห็นประเด็นสำคัญ หรือแม้แต่จุดบอดที่เราอาจมองข้ามไป
ดังนั้นเมื่อมีคำถามว่า AI จะเข้ามาแทนที่มนุษย์ไหม สำหรับเขาคำตอบคือ “ไม่ใช่” เขามองว่าอนาคตจะเป็นพื้นที่ที่ “มนุษย์และ AI ทำงานร่วมกันมากกว่า” มนุษย์ยังคงเขียน คิด และสร้างสรรค์ ส่วน AI ก็เข้ามาช่วยให้ทุกอย่างไหลลื่นและมีประสิทธิภาพขึ้น เหมือนการทำงานคู่กับเพื่อนคู่คิดที่ไว้ใจได้อีกหนึ่งคน
โดยในตอนที่ ChatGPT เปิดตัว ยิ่งทำให้เขามั่นใจว่า Goodnotes ยังพัฒนาไปได้อีกไกล เพราะพลังของ AI เปิดประตูให้เกิดฟีเจอร์ใหม่ ๆ ที่ช่วยขยายประสบการณ์การจดโน้ตให้กว้างกว่าที่เคยเป็นมา
และเพื่อทำให้ประสบการณ์นี้ราบรื่นยิ่งขึ้น Goodnotes เองก็มีฟีเจอร์หลายอย่างที่ถูกออกแบบมาให้รองรับการทำงานร่วมกับ AI ได้อย่างเป็นธรรมชาติ ไม่ว่าจะเป็นการคิดไอเดีย การร่างโครงเนื้อหา ไปจนถึงการปรับแต่งข้อมูลให้สมบูรณ์
ตัวอย่างฟีเจอร์
- Whiteboards – พื้นที่ไร้ขีดจำกัด เหมาะสำหรับการระดมสมองอย่างรวดเร็วหรือการจัดวางแนวคิดที่ซับซ้อนให้ชัดเจน
- Text Documents – เป็นพื้นที่ที่เน้นการร่างและปรับปรุงงานให้มีความชัดเจน สามารถ ฝังรูปภาพ แผนภูมิ และเนื้อหาอื่น ๆ เข้าไปในเอกสารได้
- Goodnotes AI – AI เป็นเหมือนคู่คิดของคุณ ที่สามารถช่วยได้ตั้งแต่การสรุปโน้ต ถามโต้ตอบ
ซึ่งเมื่อหากเราย้อนกลับไปที่จุดเริ่มต้นของ Goodnotes แล้ว เหตุผลที่คุณ Steven Chan เริ่มสร้างแอปนี้ขึ้นมานั้นกลับเรียบง่ายมาก เพราะเขาแค่ต้องการใช้มันแทนสมุดที่วางบนโต๊ะของตัวเองเท่านั้น ตัวเขาเองไม่ได้คิดเลยว่าจากความต้องการเล็ก ๆ ของนักศึกษาคนหนึ่ง จะเติบโตจนมีผู้ใช้ทั่วโลกมากกว่า 25 ล้านคนทั่วโลกแล้ว
อะไรทำให้คนยังรักและเลือกใช้ Goodnotes อย่างต่อเนื่อง?
สิ่งสำคัญที่สุดของเราคือผู้ใช้งาน เราเลยต้องสร้าง Feedback Loop ที่ดี
หลายฟีเจอร์ของ Goodnotes จริง ๆ แล้วเกิดขึ้นถูกจากเสียงของผู้ใช้โดยตรง ไม่ว่าจะเป็น Whiteboard หรือ Infinite Canvas ฟีเจอร์เหล่านี้ล้วนมาจากความต้องการใช้งานของผู้ใช้ โดยก่อนจะมีการเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ ทีมงานจะมีการให้ผู้ใช้งานได้ลองใช้และส่งฟีคแบค ฟีดแบคกลับมา เพื่อให้ทีมงานได้สร้างผลิตภัณฑ์ร่วมกับผู้ใช้งานด้วย
นอกจากนี้สิ่งที่น่าสนใจอีกอย่าง คือ ไอเดียใหม่ ๆ ที่เกิดขึ้นมานั้นมาจาก Hackathon ภายในบริษัท ที่จัดขึ้นทุกไตรมาส เป็นพื้นที่เปิดให้ทีมงานทุกคนได้ทดลอง คิดค้น และสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ อย่างอิสระ
เมื่อมองเข้าไปลึก ๆ เราจะเห็นว่าเบื้องหลังความสำเร็จของ Goodnotes จึงไม่ได้มาจากแค่ผลิตภัณฑ์ที่ดีเพียงอย่างเดียว แต่ยังมาจาก “ทีม” ที่มีความหลงใหลในสิ่งเดียวกัน เขาเล่าให้ฟังว่าองค์กรที่ดีคือ องค์กรที่ให้ ‘อิสระ (Autonomy)’ ทีมงานอย่างเต็มที่ในการสร้างสรรค์
อนาคตของ Goodnotes หลังจากนี้
ในอีก 5 ปีข้างหน้า คุณ Steven Chan ตั้งเป้าว่า
Goodnotes จะกลายเป็นแบรนด์จดโน้ตที่โดดเด่นที่สุดในโลก ไม่ใช่เพียงแอปบนแท็บเล็ต แต่เป็นแพลตฟอร์มที่รองรับทุกประเภท และทุกอุปกรณ์
เป้าหมายของเขาไม่ใช่แค่ทำให้การจดโน้ตสะดวกขึ้น แต่คือ ต้องการให้ทุกคนสามารถบันทึกความคิดได้ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะคิดด้วยมือ เสียง หรือภาพ ด้วยการนำเอา AI เข้ามาทำงานร่วมกันกับผู้ใช้งาน เพื่อสร้างพื้นที่ที่สามารถสร้างสรรค์ไอเดีย ให้เราสามารถค้นพบสิ่งใหม่ได้มากขึ้น ลึกขึ้นกว่าเดิม ให้การจดโน้ตไม่ได้หยุดอยู่แค่บนหน้าจอ แต่กลายเป็นจุดเริ่มต้นของความคิดที่ไม่มีวันรู้จบ
ถ้าคุณอยากเห็นว่าอนาคตของการจดโน้ตและการคิดของมนุษย์ในยุค AI จะเดินหน้าไปทางไหนต่อ? AI จะเข้ามาผสานกระบวนการคิดและเขียนด้วยมือยังไงได้บ้าง? สามารถรับชมเนื้อหาต่อได้ใน รายการ Chief’s Table EP.14 | การ ‘จดโน้ต’ และ ‘คิดไอเดีย’ ในยุค AI กับ CEO แห่ง Goodnotes ของ Skooldio ร่วมพูดคุยกับคุณ Steven Chan CEO & Founder ของ Goodnotes ดำเนินรายการโดยคุณคะน้า ผ่องพิสุทธิ์ จงอุดมสุข (Kana ฝรั่งอั่งม้อ) เจ้าของเพจช่องสอนภาษาอังกฤษ ฝรั่งอั่งม้อ และ ดร.ต้า – วิโรจน์ จิรพัฒนกุล Co-founder และ President, Skooldio Group
แล้วคุณอาจมองการ “พลังแห่งการเขียนด้วยมือ” ไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป ✨
