อินเทอร์เน็ตได้นำโลกแห่งการตลาดแบบแมสเข้าสู่จุดวิกฤต นักการตลาดยุคปัจจุบันต้องอัพเดทความรู้อยู่เสมอเพื่อให้ทันต่อพฤติกรรมผู้บริโภคและเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา นี่คือทอล์กที่ถูกคัดสรรมาเพื่อ Digital Marketers โดยเฉพาะ
Table of Contents
1. How Amazon, Apple, Facebook And Google Manipulate Our Emotions
รู้หรือไม่ มูลค่าของ 4 ยักษ์ใหญ่ Amazon, Apple, Facebook และ Google รวมกันแล้วพอๆ กับ GDP ของอินเดียทั้งประเทศ! พวกเขาทำอย่างไรกันถึงได้เข้ามามีอิทธิพลต่อชีวิตประจำวันของหลายล้านคนทั่วโลกได้ขนาดนี้?
หาคำตอบกันได้ที่ https://www.ted.com/talks/scott_galloway_how_amazon_apple_facebook_and_google_manipulate_our_emotions
2. The Clues to a Great Story
ช่องโทรทัศน์หลายสิบช่องผ่านตาเราไป เรากดเปลี่ยนไปเรื่อยๆ ทันใดนั้นสายตาเราหยุดลงที่ช่องหนึ่ง หนังฉายไปแล้วครึ่งเรื่อง แต่อะไรสักอย่าง ทำให้เราสนใจ มันไม่ใช่เรื่องบังเอิญ มันถูกออกแบบมา
เรียนรู้เทคนิคการเล่าเรื่องอย่างได้ผล จากผู้สร้างหนังที่ตรึงใจคนดูอย่าง Toy Story และ WALL-E ใน Talk นี้กัน https://www.ted.com/talks/andrew_stanton_the_clues_to_a_great_story/
3. The Tribes We Lead
อินเทอร์เน็ตนำโลกแห่งการตลาดแบบแมสเข้าสู่จุดจบ และฟื้นฟูหน่วยทางสังคมของมนุษย์จากยุคดึกดำบรรพ์ นั่นคือ สังคมแบบชนเผ่า
Seth นำเสนอแนวคิดที่ว่า การเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลดีและยืนยาวต่อสินค้าและบริการใดๆ นั้นควรเกิดจากการสร้างกลุ่มในแบบ ‘Tribe’ หรือ ‘ชนเผ่า
เรียนรู้จากตัวอย่างจริงต่อได้ใน https://www.ted.com/talks/seth_godin_on_the_tribes_we_lead
4. 404, The Story Of A Page Not Found
ไม่มีใครอยากเห็นหน้า 404: Page Not Found แต่ด้วยความคิดสร้างสรรค์ ทุกความผิดพลาดสามารถถูกใช้เป็นโอกาสสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับลูกค้าได้
เรียนรู้การพลิกวิกฤตให้เป็นโอกาสในการสร้างแบรนด์ได้ใน https://www.ted.com/talks/renny_gleeson_404_the_story_of_a_page_not_found/
5. How Algorithms Shape Our World
Algorithms มีอิทธิพลต่อโลกมากกว่าที่คุณคิด ไม่ว่าจะเป็นใช้ทางการทหาร ใช้ทางการเงินเพื่อทำนายหุ้น ไปจนถึงใช้ทางด้านธุรกิจเพื่อแนะนำสินค้าหรือบริการที่ลูกค้าน่าจะสนใจ
Algorithms เหล่านี้เข้ามามีอิทธิพลต่อพฤติกรรมผู้บริโภคอย่างไร? จุดไหนที่เราต้องยอมรับว่าสูญเสียการควบคุมให้ Algorithms เหล่านั้นไปแล้ว?
หาคำตอบได้ใน
https://www.ted.com/talks/kevin_slavin_how_algorithms_shape_our_world/
หากสนใจมุมมองด้านอื่นๆ เพิ่มเติมติดตามอ่าน Blog ของพวกเราต่อได้ที่ https://blog.skooldio.com/
บทความต้นฉบับ: https://www.channelsight.com/top-five-ted-talks-for-digital-marketers/