CRM เป็นเรื่องสำคัญของการทำธุรกิจ โดยเป้าหมายสำคัญคือการสร้างความภักดีต่อแบรนด์ (Brand Loyalty) และรักษาลูกค้าที่มีอยู่ให้ใช้สินค้า หรือบริการของธุรกิจต่อไป เพราะค่าใช้จ่ายในการหาลูกค้าใหม่ (Customer Acquisition Cost) นั้นย่อมสูงกว่าการรักษาคนที่เป็นลูกค้าเดิมอยู่แล้ว โดยเฉพาะกับธุรกิจแบบ Business to ...

เป็นร้านอาหารธรรมดา การเก็บ Data จำเป็นด้วยหรอ ? วันนี้คุณแต๋ง After Yum ได้พิสูจน์ให้เห็นจากปรากฏการณ์ร้านยำที่เป็นกระแสทั่วโซเชียลแล้วว่า จากร้านยำในปั๊มธรรมดา ก็สามารถใช้ Data พาร้านดังเป็นไวรัลจนรับลูกค้าแทบไม่ทันได้ แล้ว Key ...

เพราะปัจจุบัน Data ไม่ใช่ ‘ทางเลือก’ แต่คือ ‘ทางรอด’ ในการทำธุรกิจ การทำธุรกิจโดยไม่มี Data ก็ไม่ต่างอะไรกับการปิดตาขับรถ เพราะคุณจะไม่รู้เลยว่าปลายทางข้างหน้ามีหน้าตาเป็นอย่างไร และเรากำลังจะเดินไปในทิศทางไหน Data กับธุรกิจ ธุรกิจหลายแห่งโดยเฉพาะธุรกิจครอบครัวมักตัดสินใจด้วย ...

การจัดสต๊อกสินค้าถือเป็นอีกหนึ่งหัวใจสำคัญสำหรับการทำธุรกิจร้านค้าออนไลน์ เพราะการจัดสต๊อกสินค้าคือการติดตามและบริหารสินค้าคงเหลือในร้านให้พอดี เพียงพอสำหรับความต้องการของลูกค้าและพร้อมสำหรับการขาย  ซึ่งการจัดสต๊อกสินค้าที่ดีจะช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการสินค้าได้อย่างเป็นระบบระเบียบและแม่นยำ  ลดความผิดพลาดในการจัดสต๊อก เช่น สินค้าขาดสต๊อก หรือมีปริมาณมากเกินไป  อย่างไรก็ตาม โดยปกติแล้วการสร้างเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันเพื่อใช้ในการจัดสต๊อกสินค้า จำเป็นต้องใช้การเขียนโปรแกรมโดยผู้พัฒนาที่มีความรู้ในภาษาโปรแกรมมิ่งต่าง ๆ เช่น Python, JavaScript, ...

Head of Growth 👧: ตอนนี้มีน้องฝึกงาน Content อยากปั้น Tiktok นะคะ Me 👨: … คุณคิดว่าคำตอบของผมคืออะไร? ภาพแบรนด์ของ Skooldio ที่พยายามคุมโทนมาตลอดหลายปีคือ เป็นคนให้ความรู้ ...

เพราะองค์กรที่จะเติบโตในยุคนี้ ต้องมี “ผู้นำที่เข้าใจเทคโนโลยีในโลกดิจิทัล” นี่จึงเป็นที่มาของ Digital Leadership Essentials Workshop หลักสูตรเข้มข้น 2 วัน สำหรับผู้บริหารที่อยากสร้างทักษะยุคใหม่อย่างรวดเร็ว Digital Leadership Essentials ...