ปัจจุบันการสร้าง Experience ที่ดีให้ลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญมาก แต่หลายธุรกิจมักเข้าใจผิดว่า ต้องเป็นหน้าที่ของ UX Designer คนเดียว เพราะที่จริงแล้วลูกค้าจะมีประสบการณ์ที่ดีได้ ต้องมาจากความรู้สึกของผู้ใช้ที่ได้รับจากแบรนด์ในทุกขั้นตอน ซึ่งสิ่งเหล่านี้จะเกิดขึ้นได้จากความร่วมมือของทุกทีมนั่นเอง Marketer การเข้าใจ User Experience และหลักออกแบบเบื้องต้น จะช่วยให้นักการตลาดเข้าใจพฤติกรรม ที่ลูกค้ามีปฏิสัมพันธ์กับสินค้าหรือบริการของเราได้ นอกจากนี้ยังสามารถต่อยอดไปสู่การสร้างไอเดียใหม่ๆ เพื่อพัฒนาสินค้าให้ตรงกับความต้องการ และดึงดูดผู้ใช้งานได้มากขึ้น Developer Developer จำเป็นต้องเข้าใจเรื่อง User…
Mental Model คืออะไร? ช่วยในการออกแบบ UX/UI ได้ยังไง? มาออกแบบ UX/UI ด้วยหลักการ Mental Model กัน
วันนี้ทีม Skooldio ของเราอยากจะแชร์ผลการทดสอบสนุกๆเกี่ยวกับการออกแบบปุ่มกดที่ลองทำผ่าน IG story ให้เพื่อนๆชมกัน แม้ว่าผลการทดสอบนี้อาจจะไม่สามารถสรุปในเชิง scientific ได้ 100% เนื่องจากกลุ่มตัวอย่างมีเพียงประมาณ 32 คน จากคนเห็น 110 คน (29% engagement rate) แต่ผลนี้น่าจะพอบอกเล่าเกี่ยวกับเทคนิค Framing effect ที่หลายๆคนสามารถนำไปลองใช้กับ product ตัวเองได้…
ในยุคที่ทุกคนให้ความสำคัญกับประสบการณ์การใช้งานของ User
การออกแบบ User Experience จึงเป็นสิ่งที่ไม่ควรมองข้าม แต่จะออกแบบ UX อย่างไรให้ User คิดออกในเสี้ยววินาทีว่าต้องกดอะไร? ปุ่มนี้แปลว่าอะไร? จะใช่อย่างที่เคยค้นหาไว้มั้ยนะ? โดยมาทำความรู้จักกับ Recognition rather than Recall กัน
Persuasive Design คือ การออกแบบผลิตภัณฑ์เพื่อดึงดูดให้ผู้ซื้อตัดสินใจซื้อสินค้าได้ง่ายขึ้นโดยใช้หลักการทางจิตวิทยา วันนี้มาลองเรียนรู้เรื่องนี้ ผ่านแบบทดสอบง่ายๆกันดีกว่า…โดยอยากให้คุณลองดูภาพ แล้วใช้เวลาประมาณ 7 วินาที ทายกันว่า “แบบ A หรือ แบบ B แบบไหนดึงดูดใจคนมากกว่ากัน ?” มาเริ่มกันเลย…. 1) Anchoring แบบที่ดึงดูดกว่าก็คือ “แบบ B” ซึ่งใช้หลักการที่เรียกว่า Anchoring…
ใครที่สนใจงาน UX และ UI แต่ยังไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นหาไอเดียจากที่ไหนดี วันนี้เรารวมแหล่งความรู้และไอเดียการออกแบบด้าน UX และ UI มาให้คุณแล้ว 1. UX Planet คลังความรู้ขนาดใหญ่ที่เขาบอกว่าเป็น One-stop resource for everything related to user experience คือแหล่งรวมข้อมูลทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับ UX ในนี้ก็จะมีทั้งบทความ…