องค์กรจะดีขึ้นยังไง? ถ้าทุกทีมเข้าใจ เรื่อง UX

องค์กรจะดีขึ้นยังไง? ถ้าทุกทีมเข้าใจ เรื่อง UX | Skooldio Blog - องค์กรจะดีขึ้นยังไง? ถ้าทุกทีมเข้าใจ เรื่อง UX

ปัจจุบันการสร้าง Experience ที่ดีให้ลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญมาก แต่หลายธุรกิจมักเข้าใจผิดว่า ต้องเป็นหน้าที่ของ UX Designer คนเดียว เพราะที่จริงแล้วลูกค้าจะมีประสบการณ์ที่ดีได้ ต้องมาจากความรู้สึกของผู้ใช้ที่ได้รับจากแบรนด์ในทุกขั้นตอน ซึ่งสิ่งเหล่านี้จะเกิดขึ้นได้จากความร่วมมือของทุกทีมนั่นเอง Marketer การเข้าใจ User Experience และหลักออกแบบเบื้องต้น จะช่วยให้นักการตลาดเข้าใจพฤติกรรม ที่ลูกค้ามีปฏิสัมพันธ์กับสินค้าหรือบริการของเราได้ นอกจากนี้ยังสามารถต่อยอดไปสู่การสร้างไอเดียใหม่ๆ เพื่อพัฒนาสินค้าให้ตรงกับความต้องการ และดึงดูดผู้ใช้งานได้มากขึ้น Developer Developer จำเป็นต้องเข้าใจเรื่อง User…

ออกแบบปุ่มกดให้คนกดคลิกด้วยหลักจิตวิทยา (Framing Effect)

วันนี้ทีม Skooldio ของเราอยากจะแชร์ผลการทดสอบสนุกๆเกี่ยวกับการออกแบบปุ่มกดที่ลองทำผ่าน IG story ให้เพื่อนๆชมกัน แม้ว่าผลการทดสอบนี้อาจจะไม่สามารถสรุปในเชิง scientific ได้ 100% เนื่องจากกลุ่มตัวอย่างมีเพียงประมาณ 32 คน จากคนเห็น 110 คน (29% engagement rate) แต่ผลนี้น่าจะพอบอกเล่าเกี่ยวกับเทคนิค Framing effect ที่หลายๆคนสามารถนำไปลองใช้กับ product ตัวเองได้…

6 เทคนิคออกแบบ UX ให้ผู้ใช้งานเข้าใจในเสี้ยววินาที

6 technic ux design

ในยุคที่ทุกคนให้ความสำคัญกับประสบการณ์การใช้งานของ User
การออกแบบ User Experience จึงเป็นสิ่งที่ไม่ควรมองข้าม แต่จะออกแบบ UX อย่างไรให้ User คิดออกในเสี้ยววินาทีว่าต้องกดอะไร? ปุ่มนี้แปลว่าอะไร? จะใช่อย่างที่เคยค้นหาไว้มั้ยนะ? โดยมาทำความรู้จักกับ Recognition rather than Recall กัน

"Persuasive Design" ออกแบบ UX ยังไงให้ดึงดูดใจลูกค้า ?

persuasive-design

Persuasive Design คือ การออกแบบผลิตภัณฑ์เพื่อดึงดูดให้ผู้ซื้อตัดสินใจซื้อสินค้าได้ง่ายขึ้นโดยใช้หลักการทางจิตวิทยา วันนี้มาลองเรียนรู้เรื่องนี้ ผ่านแบบทดสอบง่ายๆกันดีกว่า…โดยอยากให้คุณลองดูภาพ แล้วใช้เวลาประมาณ 7 วินาที ทายกันว่า “แบบ A หรือ แบบ B แบบไหนดึงดูดใจคนมากกว่ากัน ?” มาเริ่มกันเลย…. 1) Anchoring แบบที่ดึงดูดกว่าก็คือ “แบบ B” ซึ่งใช้หลักการที่เรียกว่า Anchoring…

10 คลังความรู้และไอเดียการออกแบบ UX และ UI

UX/UI Cover

ใครที่สนใจงาน UX และ UI แต่ยังไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นหาไอเดียจากที่ไหนดี วันนี้เรารวมแหล่งความรู้และไอเดียการออกแบบด้าน UX และ UI มาให้คุณแล้ว 1. UX Planet คลังความรู้ขนาดใหญ่ที่เขาบอกว่าเป็น One-stop resource for everything related to user experience คือแหล่งรวมข้อมูลทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับ UX ในนี้ก็จะมีทั้งบทความ…