พาทำความรู้จัก “AI Champion” ตำแหน่งมาแรงในยุค AI !

ช่วงนี้เริ่มเห็นตำแหน่งงานใหม่ ๆ ด้าน AI ในหลายองค์กร คุ้นชื่อตำแหน่งเหล่านี้กันบ้างไหม? 👀

“AI Champion” หรือชื่อเรียกที่ต่างกันในหลายองค์กร

• AI Transformation Leader

• AI PMO

• AI Adoption Lead

• AI Business Partner

• AI Product Manager

• AI Specialist

• AI Expert

• หรือชื่ออื่น ๆ ตามแต่ละองค์กรจะตั้ง

ในช่วงปีนี้หลายองค์กรเร่งนำ AI มาใช้ เราจึงเริ่มเห็นบทบาทใหม่ ๆ ที่เข้ามาขับเคลื่อน AI โดยเฉพาะมากขึ้น แม้ชื่อและขอบเขตงานจะแตกต่างกันไป

แต่มี Core เดียวกันคือ “AI Transformation Skill” หรือทักษะในการขับเคลื่อน AI ในองค์กร ให้ไปสู่การใช้งานจริงและสร้างผลลัพธ์ได้จริง

โดยไม่จำเป็นต้องเป็น AI Expert หรือมีพื้นฐานด้าน Technology โดยตรงก็ได้ บางองค์กรอาจมีผู้เชี่ยวชาญด้าน AI โดยเฉพาะเข้ามารับผิดชอบ ขณะที่บางองค์กรอาจเลือกคนจากแต่ละทีมเข้ามาขับเคลื่อนและดูแลโปรเจกต์ของแผนกตัวเอง เช่น Marketing, HR, Finance, Operations หรือ Business Unit ต่าง ๆ ที่เข้าใจงานของตัวเองดี แล้วมอบหมายให้รับ “หมวกอีกใบ” เพื่อเข้ามาขับเคลื่อน AI Project ให้เกิดขึ้นจริงในองค์กร

AI Champion มีหน้าที่อะไร?

พูดง่าย ๆ คือ คนที่ช่วยให้องค์กรนำ AI มาใช้แล้วเกิดผลจริง ไม่ใช่แค่ใช้ AI Tools เป็น แต่ต้องมองให้ออกว่า AI จะเข้ามาช่วยแก้ปัญหา เปลี่ยนวิธีทำงาน หรือปรับ Process ตรงไหนได้บ้าง โดยทำหน้าที่เป็น คนเชื่อมระหว่าง Business กับ AI ตั้งแต่การมองหาโอกาส ออกแบบแนวทางที่เหมาะกับงาน ไปจนถึงผลักดันให้ไอเดียนั้นเกิดขึ้นจริงในองค์กร เช่น

มองหา AI Opportunity

ต้องเข้าใจ Business Pain Point และมองให้ออกว่า Process ไหนเป็นคอขวด หรือน่าเอา AI มาใช้เพื่อเพิ่ม Productivity ลด Cost เพิ่ม Revenue รวมถึงสร้างรูปแบบการทำงานใหม่

เปลี่ยน Idea ให้เป็น AI Project

ไม่หยุดอยู่ที่ “AI น่าจะช่วยได้” แต่ต้องช่วยออกแบบว่า Solution ควรเป็นอย่างไร Workflow จะเปลี่ยนตรงไหน และควรใช้ AI แบบไหนจึงจะตอบโจทย์

เลือกว่าโปรเจกต์ไหนควรทำ “ก่อน–หลัง”

เมื่อองค์กรมี AI Idea เต็มไปหมด ต้องประเมินว่า Project ไหนมี Impact สูง มีความเป็นไปได้ และคุ้มค่ากับการลงทุนมากที่สุด

ขับเคลื่อนให้คนในองค์กรใช้ AI จริง

เพราะการทำ AI ไม่ได้จบเมื่อสร้าง Tool หรือ Pilot สำเร็จ แต่ต้องทำให้คนในองค์กรนำไปใช้ใน Workflow การทำงานจริง และเกิด AI Adoption

วัดผลและ Scale

ติดตามว่า AI Project สร้างผลลัพธ์อะไรได้บ้าง ทั้ง Productivity, Cost Saving, Revenue, Adoption หรือ ROI และนำสิ่งที่ได้ผลไปต่อยอดในส่วนอื่นขององค์กร

แล้ว AI Champion สำคัญกับองค์กรยังไง?

หลายองค์กรเริ่มลงทุนกับ AI ไปแล้ว ทั้งซื้อ AI Tools ทดลองทำ AI Projects หรือส่งคนไปเรียนรู้ AI แต่พอลองทำจริงกลับพบว่า AI หลายโปรเจกต์ยังไม่สร้างผลลัพธ์ที่ชัดเจน บางโปรเจกต์ทำแล้วไม่ถูกนำไปใช้ บางโปรเจกต์แก้ปัญหาได้แค่จุดเล็ก ๆ และหลายครั้งยังตอบไม่ได้ด้วยซ้ำว่า สิ่งที่ลงทุนไปสร้าง Impact ให้ธุรกิจแค่ไหน

เพราะการทำ AI Transformation ต้องมีคนที่มองภาพรวมและเชื่อม Business → AI → People → Impact เข้าด้วยกัน นี่จึงเป็นเหตุผลที่หลายองค์กรเริ่มต้องมี AI Champion หรือคนที่รับผิดชอบเรื่องนี้อย่างจริงจัง คอยเชื่อมทุกส่วนและขับเคลื่อนให้ AI เดินไปในทิศทางเดียวกับ Business Strategy

หากองค์กรคุณกำลังมองหาคนที่จะขึ้นมาเป็น AI Champion / AI Transformation Leader “เราช่วยปั้นให้ได้”!

🚀 ใหม่! AI Transformation Accelerator

4-Week Fast Track Program หลักสูตรปั้น Transformation Leader ให้พร้อมขับเคลื่อน AI Projects ในองค์กรให้สำเร็จ เรียนรู้จาก 10 Expert Speakers ที่มีประสบการณ์ขับเคลื่อน AI และ Transformation ในโลกจริง อาทิ CP Axtra, SCG Digital, LINE MAN Wongnai, Chula และท่านอื่น ๆ อีกมากมาย

สมัครเรียน คลิก!