ปกติแล้วเวลาประชุมงาน ถ้าไม่มีใครช่วยจดว่าต่อไปงานที่จะทำคืออะไร สรุปการประชุมมีอะไรบ้าง บอกได้เลยว่าไม่รอดแน่นอน! หรือถ้าดีหน่อย ต่อให้มีการอัดคลิปเสียงเอาไว้ แต่ถ้าต้องการหาข้อมูลที่อยากได้ ก็ต้องมานั่งกรอเทป ย้อนฟังคลิป เสียเวลากันไปเป็นชั่วโมงกว่าจะหาคำตอบได้ จะดีกว่าไหมถ้ามีตัวช่วยที่เพียงแค่เราใส่ไฟล์เสียงสรุปการประชุม แล้วเราก็สามารถถามอะไรก็ได้เกี่ยวกับการประชุมลงไป แล้วระบบนั้น ๆ ก็จะตอบคำถามให้เรา ...

ทุกวันนี้ AI เป็นเทคโนโลยีที่เข้าถึงได้ง่ายและมีการพัฒนาจนมีประเภทมากมาย และเหมาะสมกับงานแต่ละประเภทที่แตกต่างกันไป วันนี้เราจะพาทุกคนมาดูกันว่า AI ยอดฮิตสองแบบที่กำลังเป็นที่พูดถึงอย่าง AI Chatbot และ AI Agent นั้นต่างกันอย่างไร และแบบไหนเหมาะกับงานไหนบ้าง! ก่อนอื่นมาทำความรู้จักทั้งสองตัวนี้ก่อนดีกว่าว่าแต่ละตัวคืออะไร! ...

สายการตลาดหลายคนอาจสงสัยว่าทำไมคน Search แบรนด์ของเราใน Google หรือ Search Engine แล้ว แต่กลับหาเว็บไซต์ของเราไม่เจอ แย่หน่อยก็ไปเสิร์ชแล้วเจอแบรนด์ของคู่แข่งด้วยซ้ำ! ปัญหานี้เกิดจากการที่เว็บไซต์แบรนด์ของเราไม่ติด SEO หรือ Search Engine ...

ตั้งแต่ขึ้นปี 2026 มา พอพูดถึง AI ก็เจอคำว่า Claude เต็มไปหมด หลายคนอาจสงสัยว่า Claude คืออะไร ? มีดียังไง ? ทำไมถึงเป็น ...

หลายคนคิดว่าการ Feedback ลูกทีมหัวแข็งให้ดี คือต้องพูดให้แรงพอจนอีกฝ่ายจำได้ แต่ความจริงแล้ว การที่พฤติกรรมของคนคนหนึ่งจะเปลี่ยนได้ คือการทำให้เขาเข้าใจว่าพฤติกรรมของเขาส่งผลกระทบอย่างไรบ้าง และทำไมเขาควรปรับเปลี่ยนพฤติกรรม หัวหน้าหลายคนอาจเคยเจอสถานการณ์แบบนี้ Feedback ทีไร ลูกทีมรีบแก้ตัวทุกครั้ง พูดอะไรก็ดูเหมือนเขาจะไม่ฟัง คุยจบแล้ว ผ่านไปไม่นานก็กลับมาทำเหมือนเดิม ...

หลายองค์กรอาจมีพนักงานที่ใช้ AI กันจนเป็นเรื่องปกติ ทั้งใช้สรุปอีเมล ทำ Report หรือกระทั่งใช้ช่วยตอบลูกค้าให้เร็วและแม่นยำขึ้น ถ้ามองจากข้างนอกคงคิดว่าเห็นคนในองค์กรใช้ AI ได้คล่องแบบนี้ อีกสักพักคงเกิด AI Transformation ในองค์กรได้ ทว่าในความเป็นจริงนั้น ...